Eric Bowman hablando de los equipos en Zalando |
- El propósito o meta
- La autonomía o libertad
- La maestría
En la primera línea de las entregas poner a personas cuya motivación primaria sea la autonomía. Personas que se mueven con el impulso de dirigir su propia acción, un estado de independencia que les hace sentir totalmente responsables de sus propios resultados. Estas personas resolverán como "tigres" los posibles problemas de implementación y entrega.
Personas cuya motivación primaria sea la maestría y que velen por un desarrollo con calidad y excelencia. Esta es la determinación de lograr una mejora continua en nuestro desempeño y así disfrutar de nuestros resultados porque estos se llevan toda nuestra experiencia y conocimiento, acompañado con un sentimiento de orgullo y propiedad (responsabilidad).
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