Los 7 niveles de evolución en madurez de las organizaciones de "Mejora de procesos, Kanban y KMM" de BerriProcess |
En la página web de KMM podemos leer:
"El modelo de madurez Kanban codifica más de 10 años de experiencia en la implementación de Kanban en diversas industrias, desde empresas pequeñas a compañías extremadamente grandes. Desempeña un papel importante en la creación de unidad, alineamiento, sentido de propósito y buen gobierno. Úselo para obtener una mejor sensación de logro, proporcionar mejores productos y servicios, deleitar a sus clientes y obtener resultados comerciales superiores".
El modelo proporciona a los coaches ágiles y agentes/gerentes de transformación un playbook probado, así como una hoja de ruta de transformación basada en el cambio evolutivo. La segunda edición del modelo de madurez Kanban expone 150 prácticas en 7 niveles de madurez organizacional.
El propósito del modelo de madurez Kanban es apoyar el desarrollo de las siguientes capacidades organizativas:
- Reducción de la sobrecarga
- Cohesión de la fuerza laboral y satisfacción de los empleados
- Cumplimiento con las expectativas del cliente
- Satisfacción de los clientes
- Identidad y propósito organizacionales
- Resilencia a los reveses y las turbulencias del mercado
- Rendimiento económico previsible y sostenible, y solidez financiera
- Agilidad organizacional
- Congruencia en la toma de decisiones top-down
- Supervivencia a largo plazo
- Cambio significativo e institucionalizado anclado en la cultura de la compañía
Mapa de prácticas KMM - descargable en la página de Kanban Maturity Model |
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